换盘服务,指的是在原配盘完好无损的情况下,消费者提出更换或购买另一款盘面的要求。它的存在与否,江湖上众说纷纭。有人在网上信誓旦旦地表示自己是亲历者,并罗列出盘面以作证据;有人对此嗤之以鼻,说曾在门店被明确告知没有这项服务。那么,事情的真相究竟为何?劳力士的换盘服务到底是少数人的臆想还是个不为普罗大众所知的秘密?
事实上,很多年前,欧美地区乃至中国香港的部分劳力士经销商门店,是提供换盘服务的。店里会专门设有一个展示各色盘的柜台,以供人们挑选。举个最简单的例子,消费者进店想买126333金盘款,但整表只有白盘。此时,消费者可要求将白盘更换为金盘或者直接再单独购买个金盘。
当然,换盘服务本身是有限制且可能需额外付费的。限制主要是说更换的盘面必须为同款型号已有的样式,例如和星期日历型理论上可更换大部分的盘面:巧克力面、绿面、白面罗马字、白面条刻等;但如果是-MASTER II,则无法实现白面罗马字,因为不存在这样盘面的款式。付费服务则更好理解,诸如条形刻度盘换为钻石刻度盘的诉求,自然需要支付额外的差价。
这项服务在欧美市场一度非常火爆,国外的钟表论坛上时而有人分享各类劳力士盘面的照片。之所以能有这般热度,很大程度上在于劳力士的售后规定——只要更换的盘面为劳力士生产的就能享受同样的售后保修服务。如此,一款,可以没有后顾之忧地玩出多种姿势,谁人不爱?
但,随着时间的流逝,尤其是个别款式行情的水涨船高,换盘服务近几年来逐渐收紧。一来,提供此类服务的经销商数量不断递减,中国香港目前已很难找到此类门店。中国大陆更是无从提起,电询上海劳服,得到的回复为,“可以带着腕表来提申请”。
二来,很多盘面进入了“限制名单”。有位欧洲的表友半年前想为116508白盘款换个绿盘,但遭到了经销商的拒绝。其中的道理很简单:在绿金迪已呈现出炒相的彼时,有盘面资质的经销商为什么不选择自己换而要单卖个盘面给路人呢?更不用说,就算是有维修权或配件权的经销商,在拿热门款盘面时也是有着严格数量控制的。至于超级VIP和有特殊门路的,自然是另外一码事。
最后,或许是表迷最关心的一个问题,“现在还有哪些地方能换盘?”据我所知,国内的情况正如上文所述,目前普通消费者在国内买到的劳力士盘面,基本为拆装件,二手为主;国外的话,荷兰阿姆斯特丹有家门店,但仅出售日志和星期日历型的盘,且数量总共只有十几个;日本宝石广场、JACKROAD也提供这项服务。其他更多的,静候表友补充……
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